Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 20/07/2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent l'ensemble des ventes de produits et prestations de réparation proposées par GoSmart France sur le site gosmartfrance.com.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. GoSmart France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé lors de la commande. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi (Chronopost, Colissimo, UPS). Les délais sont indicatifs et n'engagent pas la responsabilité de GoSmart en cas de retard imputable au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné neuf, dans son emballage d'origine.

7. Garantie

Tous nos produits neufs bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans). Nos réparations sont garanties selon les conditions indiquées lors de la prise en charge.

8. Service client

Pour toute question : contact@gosmartfrance.com — +33 6 59 04 61 16.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.